【七星迪曼】小红书代运营高频问答及详解（第二弹）
12.20 / 2023内容制作
Q：发图文笔记好还是视频笔记好？哪个流量更好？
A：流量好坏取决于内容质量。只要内容好、够吸引，图文或视频都可以。
小红书用户保留了对于图文笔记的阅读习惯，新手做图文笔记起号更快；视频制作会耗时一点，但视频更直观真实，也更容易竖立人设。目前几乎全网平台都会扶持视频内容。当然，最终选图文还是视频取决于你自己。
Q：我出现 1 篇爆文后，其他新发的笔记都不火了，是因为爆文截取了流量吗？
A：每篇笔记的流量都是独立分开的，不会互相影响。
你后面发布的笔记不火大概率是因为内容问题，不够优质，或者同类的内容在主页出现次数太多，导致用户点击和互动的欲望下降。
Q：企业号要怎么运营内容比较有效？
A：你的有效我理解为能成功转化客户。
首先，你的主页五件套要够突出，你是谁、卖什么？专业背书是？
其次，你的产品要够突出或突出卖点，平时发布内容展示产品要够美、够吸引、够真实，能解决用户痛点。
Q：一般团队的小红书爆文率是多少？
A：这个感觉这个是你预算（选人）、经验（团队）、产品（是不是符合小红书平台传播方式），要是产品不太符合或者品牌要求太广了，爆文率应该很低或者单次就没有。
Q：报备的图文和视频，是不是没办法发横评的内容？就是拿品牌方的产品和市面上其他产品进行评价测试，我之前发的图文横评，说我恶意贬低其他品牌……是我笔记的问题，还是报备的内容就是没办法进行横向测评？
A：产品测评的内容，目前走报备就是比较难。
产品测评如果不走报备，大概率是可以过的。前提是不要故意诋毁，就是中肯的测评，不要过多主观意愿。
这个现象出现有一段时间了，有关于产品的红黑榜内容，很容易被商家投诉。但是你可以做单个产品的测评，以及同一个品牌旗下的产品测评。
Q：除了千瓜，还有没有免费软件能看到小红书榜单爆文的？
A：小红书蒲公英近期上线的寻找内容灵感板块，可以对应看不同行业各种近期的爆文。
Q：小红书是封面压字、标题、直发文案，以及图文类的正文首段，带关键词的话占位权重更高是吧？那压字、标题、直发文案哪个更影响占位一点？
A：关键词是标签，是小红书搜索和推荐的重要依据，小红书后台关键词总量大概500万个。
1、关键词的文本与笔记正文的文本不一定相同；
2、笔记中的图片，小红书也能自动识别为关键词；
3、关键词相当于是小红书系统对比笔记的抽象理解。
小红书的关键词是后台根据笔记内容语义自动生成的，举个例子，如果笔记正文只有“上海房价”4个字，生成的关键词为“民生咨询”。
搜索关键词卡位，这个主要指的是投放搜索广告来抢排名3和＋10顺位，搜索自然排名点击率是最重要的依据，还有时间。
小红书的搜索引擎会通过蜘蛛程序（爬虫）爬行和抓取小红书里的大量笔记，存进数据库，经过一系列处理，用户在搜索框输入查询词，小红书的搜索引擎排序程序会从数据库里挑选出符合查询词要求的笔记。
至于爬行、笔记的收录及排序都是自动处理的，就是你要根据关键词与之相关的关键词场景内容等描述，让它优化，笔记埋入适当的关键词将有助于提升其在特定关键下的搜索排名，以唇釉为例，如希望笔记在唇釉的搜索结果中排名靠前，则可以埋入唇釉、口红、试色、显白等关键词。
这些没有什么权重之说，你要做的是标题和内容、图片等都要有关键词或者跟关键词相关的语义，让算法识别出来。
Q：小红书种草你们会考核阅读成本吗？
A1：有的客户看，有的客户不看，考核阅读成本没什么用，阅读量很好刷。要考核的话考核互动量，点赞和收藏。
A2：互动量现在很难刷，差不多2.5一个赞，所以现在很多博主数据不好。互动量基本是花钱买都买不上去，所以看互动量会比较真实靠谱。互动率高了，互动成本自然就会低。互动率好了，就可以加大推效果广告。
追Q：互动率=互动量/阅读量吗？
A： 是的，笔记互动率 =（点赞+收藏+评论）/ 阅读量，互动率越高就意味着你的笔记越受欢迎，如此一来笔记也能够进入更大的流量池进行曝光。
Q：如果想在小红书推本地的酒店，有没有什么指标能体现小红书的宣传对酒店产生实质的促进作用？
A1：搞一个暗号，然后到店优惠，或者评论区提博主给优惠。
A2：之前操作过，安排大堂登记人员在接待的时候询问一下是如何选中这家酒店的，简单培训下工作人员就行。
Q：做SEM的笔记可以拿到回搜率吗？
A：可以的，找行业小二要，但是投放量太少没意义。
Q：回搜率=回搜次数/笔记点击量吗？
A：是的，看过广告的用户中，在之后一段时间（如 1 天后、7 天后、30 天后等）搜索广告主相关关键词的用户数量占比，可用来衡量品牌广告对用户品牌认知的提升度。
Q：保健品类目一般报备和不报备的占比是多少呀？
A：这个类目水上比较多，应该能占到30-50%，保健品广告比较硬。
Q：有没有小红书品牌号涨粉运营方案或者策略，或者涨粉的一些成型的参考资料？
A1：抽奖，联动抽奖。
A2：爆文会涨粉，大概能涨1-2k。不过也会掉的，需要不间断产出爆文，品牌联动可以自己发起，做个1v10的那种，曝光会好一点。我们小红书主做转化，官号实际就是达人号风格，爆文率会高一些。做涨粉可以先确定品牌对小红书的定位，要涨活粉做私域，可以看好望水、元气森林，经常搞营销活动，他们均篇互动高。我们还没到打品牌现阶段就是转化为主，涨粉就是靠品牌联动+写爆。
Q：现在在小红书里面短视频的流量会好点，还是图文呢？
A1：最近看是视频流量和爆文率会高于图文。
A2：好的，尽量还是图文跟短视频5-5分，都去测下，不要全部只做一种形式。
Q：我的笔记小眼睛都很少，是不是被限流了？
A：不一定是限流，可能是以下几个原因：
账号刚注册、新账号权重低；内容质量不够好，无法吸引用户点击；如果账号发布了违规笔记或者平台不予以推荐的内容，才会被限流。可以使用第三方工具的笔记收录查询是否被限流。
Q：是不是做精准引流，就不用管热门流量了？
A：当然不是，如果能成为爆文当然是又多了一个流量渠道。只能说，不要过于强求，如果最终目的是引流，需要根据引流效果来调整自己的内容。
平台规则
Q：小红书上如何注册跨境品牌企业号？
A：都是找小二，不难。联系方式可以通过非专业号咨询人工：
入口1：APP主页--我--左上角三横--创作中心--更多服务--直播选品页面，右上角在线客服，通过联系人工客服按钮或发送人工客服即可联系到人工；
入口2：APP主页--我--左上角三横--创作中心--更多服务--店铺页面，右上角入驻咨询--在线客服，通过联系人工客服按钮或发送人工客服即可联系到人工。
Q：小红书站内直播是一定要有小红书品牌店吗？
A：是的，要挂链接。
Q：小红书商业话题的时效性是多久？
A：2个月。商业话题可以跟惊喜盒子一起买，打包一起的资源的，单个购买的话好像是5W+。
Q：为什么笔记小眼睛数和后端蒲公英的阅读数可以差这么多？
A：小眼睛是观看次数（博主端看到），蒲公英后台是阅读数（阅读量）。小眼睛不去重，蒲公英去重。
Q：为什么有的笔记在小红书手机app端可以显示，但是电脑上不能显示？
A：这应该是违规了，我之前有个博主也是这样，可以在app上可以搜到，博主主页也显示。重发下再试试。
Q：千瓜里的小红书大盘流量准确吗？接近五一放假，好像小红书整体流量下降不少了，会不会千瓜统计有问题。
A：之前有拉取大盘数据，逢节假日流量会下降，蒲公英后台的关键词指数也会有相应波动。
Q：cpv的数据可以用那些看？
A：阅读成本？阅读量数据只有蒲公英能看到，只能自己算吧。
Q：有和小红书签过年框的吗？有没有什么坑？
A：官方要求有消耗金额，没其他的，官方给的扶持不多，可以拉一些数据。返货比例低，没达到金额扣1%保证金。
Q：小红书现在开店大概要多少钱？
A：看什么类型的。我们开的旗舰店2万，就是押金，其他的好像暂时没要钱。
Q：博主推荐店铺以后，可以直接挂链接吗？
A：可以的，素人也可以挂。
Q：小红书用品牌词搜，但搜不到发布笔记的话，可能会有哪些原因？(内容和标签都有加上品牌名称，我们有些是报备有些是PR交换）
A：报备但是没能看到的话，我觉得可以问问你们品牌的小红书直客，然后pr交换素人笔记的话我觉得不能强求，有可能素人笔记权重低被排到很末尾。
Q：小红书的差评怎么弄？搜品牌就出来差评。
A：沉下去，用技术手段。如果质疑声很大，反而可以做内容营销，将弊转利。
Q：一篇文章发布后多久会成为爆文？
A：没有固定的，看内容质量。如果笔记质量好，一般 1-3 天内就会爆；小红书有时候也会突然推荐旧文，但这个概率相对比较低。
可以观察发布后 3 小时内的数据，如果陆续有自然流量，那成为爆文的概率会大一些；但如果没有粉丝和你互动，那说明推荐力度不大，成为爆文的概率低。这时候，可以考虑修改下笔记的首图、标题、选题角度和内容，但不建议频繁修改。
Q：感觉新芽包的质量有些意外的不错，可以详细说说吗？
A1：感觉部分数据还可以，我还以为都是水号。
A2：每一个品牌只有1次参加新芽计划，就是给品牌“体验”的，用完就没有了。我问过对接我的小红书的商务，得到这个回答。只有1次机会，当然让品牌体会到“新芽包”的流量很好，包括KOL账号质量+效果广告投流的好。
Q：拿小红书老号改掉里面内容做测试，账号里之前的评论可以删掉吗？如果可以，批量删掉评论会不会导致账号不健康？
A：评论可以删掉，但是批量删除会影响账号健康，建议一点点删掉。
Q：有做过小红书的达人直播吗？效果怎么样？
A：有的，我们是食品类目。出单看达人，整体没达到预期，我们主推的品不太适合小红书，而且没什么预算推。不过我们都是纯佣的，不知道其他博主会不会好点。
Q：官方绑定的直客能解绑吗？
A1：可以的。他们会4个月轮转一次，你提前和新的直客说好，到了轮转期帮你们调整就好。
A2：我从通过官方建立到现在一直用武汉微思敦旗下的武汉皓量，我觉得确实还不错。我有另外一个品牌客户的朋友给我看过，他家用的是长沙的1家投流公司，交出来的报告等确实不怎么样。但我觉得还是要看投流手（信息流优化师）本人的能力的。和公司无关，你可以要求换其他投流手（信息流优化师）。
A3：投流就如同开车，投流手有没有开过同类车，是不是在这个跑道上经常跑，都很关键。副驾驶永远看的是风景。说实话，如果你只是中小客户，换谁都一样的。我们就是中小客户，基本上都是开的是“无人驾驶车（小红书上的「全站智投」）”，其实换谁都一样。如果你1天的烧流的费用＜10000元，我认真说，换哪个直客都一样。
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