平台规则汇总
十四、品牌合作人规则
1、粉丝数量≥5000
2、近一个月笔记平均曝光≥10000
十五、收录机制
1、收录的笔记才有推荐量,才能被搜索到
2、类型:
文字图片类笔记
视频类笔记
3、查找:
文字类是正文内容第一句话
视频类是视频简介
4、延迟展示
十六、账号降权规则
账号违规
1、多账号一个手机登录
2、昵称涉嫌广告和违规
3、个性签名设置微信(可设置微博和邮箱)
4、头像违规、不清晰、带有二维码
5、多个账号共用相同的局域网络
笔记违规
1、笔记被判定为广告与销售笔记
2、内容主体中不合规的留下联系方式
3、非原创的抄袭内容,图片带有水印二维码
4、发布黄赌毒,伪造虚假数据,诱导分享等
十七、账号限流规则
单篇文章
1、限流原因:
非原创
未报备的品牌宣传
2、解决方法:
保持原创无品牌分享
养号操作、保持账号活跃
不要对原笔记进行修改
多篇文章
1、限流原因:
非原创+未报备品牌
严重违规行为,被官方拉黑
2、解决方法:
更换账号,重新运营
删除违规内容,发布内容关注流量走势
店铺运营
十八、销售额
1、店铺流量:内容营销+广告投放+官方活动
2、详情页转化率:选品+品牌定位+主图+详情页文案
3、购买转化率:店铺运营技巧+资源活动位+优惠券
4、客单价:宝贝评价+产品背书
5、复购次数:产品体验+二次触达率+流量沉淀
十九、店铺流量
1、内容营销:品牌合作人、达人、素人在社群的笔记曝光量
2、广告投放:牌广告投放、效果广告投放
3、品牌号:与店铺绑定的品牌号,优质笔记内容的曝光
4、商城搜索:商城搜索和瀑布流推荐产生的流量
5、活动资源:小红书官方活动报名,成功后获得资源位置
6、站外资源:通过分享,通过站外产生的流量
二十、信息流优化
信息流:
1、发现页信息流第6/16/26/36/46位
2、关键词搜索页面3/13/23/33位
3、CPC竞价模式,按点击收费,0.3元竞价起
4、点击后支持笔记页和站内推广页跳转,可定向推广
推广技巧:
1、A/B测试
2、划分出四象限:
高消费低转化人群降价
低消费高转化人群提价
3、细分推广任务,稳定预算,持续优化
二十一、详情页文案逻辑
1、搜索产品素材
在设计高质量的详情页文案前,第一步是搜索产品素材。通过深入了解产品的特点、功能和目标受众,可以更好地了解如何编写吸引人的文案。
2、沟通设计风格
与设计师进行沟通,确定适合产品的设计风格。文案应与设计风格相辅相成,以营造出一致的品牌形象和用户体验。
3、确定产品卖点
在文案中准确定义产品的卖点,并突出其独特之处。通过强调产品的价值和优势,吸引用户对产品产生兴趣。
4、卖点信息加工
将确定的卖点信息进行加工处理,使其更具吸引力和说服力。使用有力的语言描述产品的优势,突出产品与竞争对手的差异化。
5、产品图片加工
处理产品图片,使其更具吸引力和影响力。通过合适的灯光、角度和后期处理,让产品图像更加美观、清晰,能够有效地传达产品的特色。
6、产品背书展示
通过展示客户对该产品的正面评价和反馈,增加产品的信任度和可靠性。客户的真实经历可以打动潜在客户,并促使他们下单购买。
7、引导客户下单
通过明确的购买引导,鼓励客户进行下单。使用直观的按钮、倒计时等元素,提高用户的购买意愿和紧迫感。
8、产品信息补充
在详情页中,补充完整的产品信息,包括规格、尺寸、材质等。这些详细的信息可以帮助用户更好地了解产品,并做出购买决策。
团队搭建
二十二、组织架构
1、内容运营团队:笔记选题策划、内容输出、粉丝引流
2、商务BD团队:对接小红书的KOL的商务合作事宜
3、店铺运营团队:店铺单品运营,活动计划,竞品店铺分析
4、私域流量团队:加粉、微信销售、会员体系、分销
5、供应链管理:选品、生产进度跟踪、物流发货
6、美工设计摄影:产品的拍摄和视觉设计
二十三、账号矩阵
1、手机+手机号+注册+IP包装
2、岗位+工作流程+养号+素材准备
3、培训体系+绩效奖金+内部流程
二十四、薪酬体系
1、文案型工作:以收藏点赞爆文量统计,以全店销售额分配奖金系数
2、运营型工作:以业务主要目标的数据作为奖金考核的数据
3、商务型工作:以达人的投入产出比(ROI)为考核数据
4、销售型工作:以销售额为主要薪酬结构支撑
5、设计摄影类:以主要的工作表现、工作内容饱和度为考核目标
二十五、业务流程
1、按照客户路径梳理工作流
客户在购买产品或服务的过程中所经历的各个阶段梳理,通过对客户路径的详细规划和设计,可以有效地提高客户满意度和业务效率。
2、每一个节点,数据化管理
对每个节点进行数据化管理,将每个环节的数据进行记录和分析,以便更好地了解客户的需求和行为,并作出相应的调整和优化。
3、每个工作岗位的工作内容形成sop
根据不同的工作岗位,编写相应的SOP,以确保每个员工都能清楚地知道自己的工作职责和具体要求。
4、根据sop不断复制工作人数
不仅可以提高工作效率,还可以使工作更加规范和标准化,确保工作质量和效率的稳定。
二十六、培训流程
1、企业级别的培训内容
包括公司的核心价值观、战略规划、组织文化等方面的内容,了解公司的发展目标和要求,从而更好地为公司的发展贡献力量。
2、产品内容层面的培训
包括产品的特点、功能、使用方法等方面的内容,更全面地了解公司的产品,以便在与客户沟通和销售中更加专业和有效。
3、工作岗位核心技能的培训
对每个具体工作岗位所需的核心技能进行培训,以提高员工在工作中的专业能力和水平。通过这些培训,员工可以更好地掌握和应用自己岗位所需的技能,提升工作效果和质量。
4、学习力、职场力的培训
包括学习方法、沟通技巧、人际关系等方面的培训,员工可以提升自己的综合素质和能力,更好地适应和应对职场的变化和挑战。